商品レビュー

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¥2,600(税込)

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タイトル	사진과 느낌이 달라요
作成者	ko**** (ip:)
評点作成日 2021-03-21 21:11:51 おすすめいいね閲覧数 327 사진에선 좀더 광택이 나는 것 같습니다. 실제 제품은 상당히 거친 면.게다가 소재가 굉장히 싸구려같네요.
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마케팅기획팀 2021-03-24 18:40:19
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안녕하세요. 리얼코코글로벌의 일본 CS 담당자입니다.

우선 소중한 고객님의 마음을 상하게 한 점, 죄송한 말씀 먼저 드립니다.

저희 리얼코코글로벌은 고객 만족을 위해 당사 전 직원이 힘을 합쳐 늘 가성비 최고의 상품을 기획하고 제작하여 안내 드리고자 하고,
그러한 저희의 노력들이 가능한한 모든 고객 여러분들을 만족시키고자 최선을 다하고 있습니다만,
손님의 케이스와 같이 실망을 끼쳐 드릴 수 있다는 점, 다시 한 번 마음에 새겨서 좀 더 나은 리얼코코글로벌이 될 수 있도록 더욱더 노력을 경주하도록 하겠습니다.

다만, 당사에서는 전사적 노력을 기울여 최대한 가성비 뛰어난 소재의 상품들을 제작하여 안내드리고자 히기에 "소재가 굉장히 싸구려같네요" 는 등의 검증되지 않는 다소 주관적인 생각으로 섣불리
판단하셔서 코멘트를 남기시는 것은 향후 자제해 주시면 감사하겠습니다.

하지만, 이러한 지적 사항을 바탕으로 좀 더 발전하는 리얼코코글로벌이 되고자 하오니 아무쪼록 이 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.