お客様

REAL COCOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、コンビニ決済をご選択いただいた場合、
Eximbay決済代行会社(webmaster@eximbay.com)よりお支払いのご案内メールをお送りいたします。
そのメールに記載されているURLにアクセスしていただきますと
コンビニごとの詳細なお支払い方法をご確認いただけますが、
決済に関するメールは自動メールにて配信しているため、再送信いたしかねます。

マイページから決済番号をご確認いただけますので、ご案内いたします。

確認のお手続きはパソコンのみの対応となっておりますため、
スマートフォンをご利用の場合は、大変恐れ入りますが、
画面を一番下方までスクロールしていただき、「パソコン版」に切り替えた後、
ご確認いただきますようお願いいたします。

マイページにログイン→購入履歴→注文番号をクリック→決済サイトのショートカット

「決済サイトのショートカット」より、
各コンビニの決済番号をご確認いただけます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

以上となりますが、他にご不明点などございましたら
お問い合わせ掲示板、もしくは「jp@realcoco.com」にてご連絡くださいませ。